Покупателям

История DIEL берет свое начало в конце прошлого века. За эти годы компания прошла путь от ювелирного ритейлера до производителя украшений, достойных принадлежать лучшим частным и государственным коллекциям мира. На протяжении нескольких лет DIEL занимает ведущие позиции премиального сектора российской ювелирной промышленности.

FAQ

За эти годы компания прошла путь от ювелирного ритейлера до производителя украшений, достойных принадлежать лучшим частным и государственным коллекциям мира. На протяжении нескольких лет DIEL занимает ведущие позиции премиального сектора российской ювелирной промышленности.

процесс работы

  • 01. Отправьте заявку с сайта или свяжитесь с нами по телефону

    В удобное для вас время представитель нашей компании встретиться с Вами для обсуждения всех деталей заказа. При отсутствии возможности личной встречи все обсуждения проходят онлайн.
  • 02. Предварительный расчет стоимости и сроков

    Составление и согласование эскиза изделия, предварительный расчет стоимости и сроков изготовления.
  • 03. Обсуждение деталей

    Составление ТЗ на изготовление, обсуждение деталей и окончательное утверждение заказа.
  • 04. Предоплата и заключение договора

    После подтверждения, согласования всех параметров заказа,  заключения договора и получении предоплаты.
  • 05. 3D-построение изделия и изготовление

  • 06. Доставка и оплата

    Доставка ювелирных украшений осуществляется в наш офис г. Екатеринбурга ул Щорса 29, оф 9. ТЦ «Голден парк», где Вы можете забрать и оплатить Ваш заказ удобным для вас способом. В другие города РФ доставка осуществляется спецперевозчиком. Возможность доставки и точную стоимость уточняйте у нашего менеджера.

частые вопросы

  • Можете сделать кольцо с бриллиантом на заказ, по моим эскизам?

    Да, конечно. Именно для таких случаев мы придумали услугу «Индивидуальный заказ». С вас - эскизы и подробное объяснение изделеия, с нас - качественное выполненное в течение 5 рабочих дней

    Да, конечно. Именно для таких случаев мы придумали услугу «Индивидуальный заказ». С вас - эскизы и подробное объяснение изделеия, с нас - качественное выполненное в течение 5 рабочих дней

  • Бриллианты природные?

    Драгоценные изделия с бриллиантами издавна считаются отличным подарком. А правильно подобранное изделие прекрасно дополнит образ его обладательницы/обладателя.

    Компания DIEL предлагает широкий выбор изделий с бриллиантами на любой вкус, цвет и кошелёк. Мы работаем с крупными производителями ювелирных украшений, которые дорожат своей репутацией и тщательно проверяют качество изделий на всех этапах производства, начиная от закупа (проверка природности и характеристик бриллиантов и драг камней до выхода на готовую продукцию.

    Все бриллианты в наших украшениях – природного происхождения. В некоторых моделях бриллианты комбинируются с драгоценными или полудрагоценными камнями – сапфир, рубин, топаз, аметистами, жемчугом и т.д. Информация о камнях есть в описании каждой модели, а также указывается на бирке.
  • Рекомендации по уходу за изделиями

    Бережный уход и отношение к ювелирным украшениям позволяет надолго сохранить их первозданный привлекательный вид. При ежедневной носке украшений с драгоценными камнями следует знать некоторые факты и свойства о драгоценных металлах и камнях: 
    1. При использовании косметических средств и духов следует избегать попадание их на ювелирные украшения, так как это может негативно отразиться на драгоценном металле и камнях (появление пятен на поверхности, частичное изменение окраски камней особенно это такие камни как изумруд, жемчуг, бирюза, опал, янтарь). 

    2. Снимать изделия при выполнение домашних работ и занятий спортом, в процессе которых украшения могут подвергаться механическим воздействиям, также рекомендуем это при посещении СПА- процедур, саун, солярия.

    3. Хранить Ювелирные украшения лучше всего в специальных футлярах, которые защищают изделия от постоянного попадания уф-лучей и механического воздействия.